
近年、社会問題となっている「孤独死」。高齢者の一人暮らしが増える中で、身寄りのない方が自宅で亡くなり、数日〜数週間後に発見されるケースが少なくありません。
このような場合、通常の清掃では対応できない「特殊清掃」が必要になります。
「費用はどれくらいかかるの?」「どこに依頼すればいいの?」「何から手をつけていいかわからない…」といった不安を抱える方も多いでしょう。
この記事では、孤独死による特殊清掃の費用相場や作業内容、依頼から完了までの流れを、実例を交えながらわかりやすく解説します。
■ 特殊清掃とは?
「特殊清掃」とは、孤独死や事故死、事件現場など、通常の掃除では対応できない状況の清掃作業を指します。
体液や血液の除去、臭いの除去、害虫駆除、消毒・除菌、原状回復などが含まれます。
遺体の発見が遅れた場合、室内に強い腐敗臭が広がり、床や壁にも汚染が及んでいることが多く、専門知識と専用機材を用いた清掃が必要です。
■ 特殊清掃の費用相場
孤独死現場の特殊清掃にかかる費用は、死後の経過日数、汚染の範囲、作業内容、居室の広さによって大きく異なります。
以下は一般的な相場です:
作業内容 | 費用の目安(税込) |
---|---|
体液・血液の除去 | 3万円〜10万円 |
消臭・除菌作業 | 5万円〜15万円 |
オゾン脱臭(機械使用) | 3万円〜10万円 |
室内の家財撤去・搬出 | 5万円〜30万円以上 |
畳や床の撤去・張り替え | 3万円〜20万円 |
害虫駆除(ハエ・ウジなど) | 1万円〜5万円 |
特殊な壁紙・床材の原状回復 | 別途見積もり |
👉 合計費用の相場:10万円〜50万円前後(ケースにより100万円超える場合も)
■ 実際の事例紹介
◎ 事例①:1Kマンションでの孤独死
所在地:宮城県仙台市
発見までの期間:死後10日
部屋の状態:1Kマンション、ベッド上での死、体液が床に染み出し、腐敗臭あり、ハエが発生
作業内容:遺品整理・体液清掃・消臭・床材除去・オゾン脱臭
作業日数:2日間
最終費用:約28万円(税込)
※このケースでは床下まで体液が染み込んでいたため、床材の一部撤去と消毒が必要でした。
◎ 事例②:2LDKアパートでの孤独死
所在地:宮城県多賀城市
発見までの期間:死後約3週間
部屋の状態:居間での死亡。体液が畳に染み込み、ハエ・ウジが大量発生。室内全体に腐敗臭が充満
作業内容:畳と床材の撤去、害虫駆除、消毒、家財の撤去、オゾン脱臭、遺品供養
作業日数:3日
費用:約42万円(税込)
※このケースでは、遺体の腐敗が進んでいたため、畳とその下の木材まで除去。さらに害虫駆除の作業が追加で必要でした。
■ 特殊清掃の作業の流れ
現地調査・見積もり(無料の場合が多い)
まずは業者が現場を確認し、作業範囲や状況を把握して見積もりを作成します。契約・作業開始
見積内容に納得できれば契約し、即日または翌日から作業がスタートします。遺品の仕分け・撤去
家財や遺品の仕分けを行い、必要に応じて供養・買取・廃棄などを実施。体液や汚染物の除去・消毒
専用薬剤で清掃・消毒を行い、感染リスクを除去。脱臭・害虫駆除
オゾン発生器や薬剤による脱臭作業を実施し、ハエやゴキブリの発生も防ぎます。原状回復(必要に応じて)
壁紙・床材の張り替え、内装工事なども対応可能です。
■ 特殊清掃を依頼する際のポイント
✅ 1. 見積もりは必ず複数社に依頼する
業者によって料金や対応内容が異なるため、相見積もりを取りましょう。
説明が丁寧な業者を選ぶのが安心です。
✅ 2. 遺品整理士や資格保持者が在籍しているか確認
信頼できる業者には「遺品整理士」や「事件現場特殊清掃士」といった有資格者が在籍しています。
✅ 3. 追加料金の有無を事前に確認する
「作業後に高額請求された」というトラブルを防ぐためにも、追加費用の可能性を事前に確認しましょう。
✅ 4. 地元の実績ある業者を選ぶ
地域密着の業者は、近隣対応も早く、土地勘もあるためスムーズな対応が可能です。
■ よくあるご質問
Q. すぐに対応してもらえますか?
→ 多くの業者は即日対応が可能です。特に夏場などは腐敗が早いため、早急な連絡が大切です。
Q. 遠方からでも依頼できますか?
→ もちろん可能です。立ち会い不要で作業してくれる業者もあります(鍵の郵送や立ち合い代行など対応可)。
Q. 賃貸住宅でも対応できますか?
→ 賃貸の場合は、大家さん・管理会社とも連携を取って進めます。原状回復まで一括対応する業者も多くあります。
■ 最後に
孤独死は誰にでも起こり得る、現代の社会問題です。
突然のことで気が動転してしまうかもしれませんが、信頼できる特殊清掃業者に依頼すれば、必要な処理や手続きを一括でサポートしてくれます。
大切なのは、一人で抱え込まず、まずは専門家に相談すること。
多くの業者が無料相談や無料見積もりに対応しているので、少しでも早く、安心できる対応を受けることが大切です。
我々イーライフクルーにもご相談いただければ、すぐにご対応させていただきます。